www.istanbulschoolofvisualmerchandising.com internet sitesi üzerinden satın alınan hizmetler; online eğitimler, fiziki (yüz yüze) eğitimler ve danışmanlık hizmetlerini kapsamaktadır.

​

Satın alınan hizmetin türüne bağlı olarak hizmetler, belirlenen tarih, süre ve kapsam doğrultusunda online veya fiziki olarak sunulmaktadır. Hizmetin niteliği ve sunum şekli, satın alma aşamasında katılımcıya açıkça bildirilmektedir.

​

CAYMA HAKKI VE İADE POLİTİKASI

​

Programlarımız belirli tarihlerde başlamakta olup, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15/1-h maddesi uyarınca, ifasına başlanan hizmetlerde tüketicinin cayma hakkı bulunmamaktadır.

​

Eğitim ve danışmanlık hizmetleri için yapılan kayıtlar kesin kayıt niteliğindedir. Katılımcı kaynaklı iptal, vazgeçme, katılım sağlanamaması veya benzeri nedenlerle, hizmetin başlamasından önce veya hizmet başladıktan sonra ücret iadesi yapılmaz.

​

Programın; eğitmen, içerik, mekân veya takviminde kurumdan kaynaklı zorunlu sebeplerle iptal edilmesi veya ertelenmesi hâlinde, katılımcıya başka bir programa katılım hakkı tanınır veya talep edilmesi durumunda ücret iadesi yapılır.

​

Sağlık raporu ile belgelenen ciddi sağlık sorunları veya mücbir sebep hâllerinde, iptal, erteleme veya iade talepleri kurum tarafından değerlendirilir. Bu durumlar katılımcı açısından otomatik bir hak teşkil etmez.